Política de entrega

 

  • Segunda à Sexta-feira:
  •  

    Manhã: 8:00h às 14h

     

    Tarde: 14h às 18h

     

     

     

  • Sábados:
  •  

    Manhã: 8h às 12h

     

     

     

  • Domingos e feriados:
  •  

    Entregamos apenas pedidos confirmados em datas anteriores, no período de 9:00h às 14:00h, respeitando o prazo de 3h após a confirmação do pagamento.

     

     

     

  • Importante ressaltar:
  •  

    Os prazos de entrega passam a vigorar após a confirmação do pagamento ou, nos casos de reenvio, após o contato com o cliente.

    Caso necessite de entrega com hora marcada, disponibilizamos um entregador exclusivo para o seu pedido, com custo adicional, denominado 'Entrega com urgência ou com hora marcada' que deverá ser escolhido como forma de envio.

    Os prazos de entrega poderão sofrer variação para mais, nos casos de força maior, ou seja, acidentes, dias com chuva, enchentes, caos no trânsito, suspeitas de fraude, greves, ou qualquer outro evento que impeça o serviço ser executado nas condições normais.

    Pagamentos confirmados até as 10:00h poderão ser entregues no período da manhã.

    Pagamentos confirmados até as 15:00h poderão ser entregues no mesmo dia, de acordo com consulta prévia (exceto domingos, feriados e datas comemorativas, mesmo que estas ocorram em dias úteis).

    Toda a comunicação após a compra deverá ser feita através do e-mail florespelainternet@gmail.com

    São de exclusiva responsabilidade do remetente: dados relativos a nome, endereço, telefone do destinatário, além do ponto de referência, prazo de entrega.

    A compra pode ser realizada com remetente anônimo, sendo que este anonimato, como qualquer outra informação relativa à compra, é passível de ser quebrado, caso haja determinação judicial.

     

     

  • Reenvio do pedido
  •  

    Nos casos de endereço incorreto, inexistente, destinatário ausente ou qualquer outro que impossibilite a entrega, o entregador devolverá o pedido a Flores Pela Internet que entrará em contato com o Cliente para programar o reenvio.

     

    Nestes casos, o reenvio será cobrado.

     

    Atenção: 

  • Todos os produtos, flores, cores e acessórios podem variar de acordo com a disponibilidade. 
  • Fotos ilustrativas.
  • Ao comprar, afirmo que li e concordo com os Termos de Serviço. 
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