Política de entrega

• Segunda à Sexta-feira:

Manhã: 8:00h às 14h

Tarde: 14h às 18h

• Sábados:

Manhã: 8h às 12h

• Domingos e feriados:

Entregamos apenas pedidos confirmados em datas anteriores, no período de 9:00h às 14:00h.

• Importante ressaltar:

Os prazos de entrega passam a vigorar após a confirmação do pagamento ou, nos casos de reenvio, após o contato com o cliente.

O remetente fará a opção de entrega para os períodos da manhã, de 8:00h às 14:00h, ou da tarde, de 14:00h às 18:00h.

Caso necessite de entrega com hora marcada, disponibilizamos um entregador exclusivo para o seu pedido, com custo adicional de 25$, denominado 'Entrega com hora marcada' e deverá ser adquirido junto ao presente.

Os prazos de entrega poderão sofrer variação para mais, nos casos de força maior, ou seja, acidentes, dias com chuva, enchentes, caos no trânsito, suspeitas de fraude, greves, ou qualquer outro evento que impeça o serviço ser executado nas condições normais.

Pagamentos confirmados até as 10:00h poderão ser entregues no período da manhã.

Pagamentos confirmados até as 15:00h poderão ser entregues no mesmo dia, de acordo com consulta prévia (exceto domingos, feriados e datas comemorativas, mesmo que estas ocorram em dias úteis).

São de exclusiva responsabilidade do remetente: dados relativos a nome, endereço, telefone do destinatário, além do ponto de referência.

A compra pode ser realizada com remetente anônimo, sendo que este anonimato, como qualquer outra informação relativa à compra, é passível de ser quebrado, caso haja determinação judicial.

• Reenvio do pedido

Nos casos de endereço incorreto, inexistente, destinatário ausente ou qualquer outro que impossibilite a entrega, o entregador devolverá o pedido a Fina Flor que entrará em contato com o Cliente para programar o reenvio.

Nestes casos, o reenvio será cobrado.